ご利用ガイド
Q
サイズについて
A
商品詳細に掲載の「サイズ表」は、商品の実寸を平置きで計測しております。
繊維製品ですので2cm前後の誤差が出る場合があります。
サイズによってイラストの印刷サイズがイメージと異なる場合がございます。
Q
カラーについて
A
商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしております。
お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合がございます。
Q
代金(対価)の支払方法と時期について
A
▼ 支払方法
クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover) 、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高 がご利用いただけます。
▼ 支払時期
・クレジットカード、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高
商品ご注文時点でお支払いが確定します。
・コンビニ決済、銀行振込
商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。
・あと払い(ペイディ)
Paidy を利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。
Q
送料について
A
送料は商品ごとに設定されています。詳細は各商品ページで確認可能です。
複数購入時は、一番高い送料が適用されます。
7,000円以上のご注文で国内送料が無料になります。
Q
発送について
A
代金のお支払い確定後、2〜4日での発送です。受注商品は、10~14日での発送になります。
後払い決済の場合は注文確定後、2~4日以内で発送いたします。受注商品は、10~14日での発送になります。
場合によっては発送に少々お時間をいただく場合もございます。
Q
キャンセル・返品・交換ついて
A
▼返品
お客様都合によるキャンセル・返品は、受け付けておりません。
ご購入の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。
▼交換
お客様都合による交換は、商品到着後7日以内に「お問合せ」からご連絡いただいた場合、
未開封の商品に限り、往復送料をお客様負担にて交換対応させて頂きます。
▼不良品等の取扱条件
商品受け取り時、パッケージ開封前に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品発送には万全を期しておりますが、下記の理由の場合、交換いたします。
・当店の出荷ミスによる商品/サイズ/カラー違いがあった場合
・使用出来ない明らかな商品不良の場合
商品到着後7日以内に「お問合せ」からご連絡頂いた後、交換のご案内をさせて頂きます。